Заявки в ITERIOS Travel Agent позволяют добавлять услуги с указанием их стоимости (с учетом комиссий и скидок), информацию о туристах, отслеживать оплаты от туристов и статусы оплат поставщикам, вносить данные туристов, а также — генерировать и сохранять документы.
CRM от ITERIOS позволяет быстро создать заявку на основе данных запроса, для тех случаев когда надо уже распечатать договор с туристом, а бронировки еще нет или если необходимо создать заявку для того туроператора, который еще не интегрирован в CRM.
Для создания заявки из запроса, проработанный запрос достаточно перевести из статуса В работе в статус Закрыт.
После этого в новом окне отметить галочкой выбранную туристом услугу и нажать Создать заявку и закрыть запрос.
Примечание: если цена услуги указана не в национальной валюте, появится окно для указания курса валют, который можно изменить или подтвердить перед созданием заявки и закрытием запроса.
Заявка будет создана на основе запроса. При необходимости данные услуги и туристов можно скорректировать в заявке, внести оплаты, а также сформировать договор.
Созданная заявка будет автоматически связана с отработанным запросом, а сам запрос переведен в статус Закрыт.
Таким образом, пользователи ITERIOS Travel Agent, в случае необходимости, могут вручную создавать заявки в CRM — сразу из запросов без бронирования в онлайне туроператора.
