Всем пользователям ITERIOS Travel Agent присваивается Роль — уровень доступа к разным разделам системы. Любому пользователю, кроме Владельца аккаунта, можно предоставить или запретить доступ к чтению/созданию/изменению/удалению данных в CRM. По умолчанию в CRM заведены 3 роли: Стажер, Менеджер и Директор с рекомендованными настройками доступа, но всегда можно создать новые или изменить настройки существующих ролей.
Для добавления новой роли в Iterios Travel Agent достаточно на боковой панели выбрать Настройки — Роли — Добавить роль — установить права доступа для нее и нажать Создать.
Добавить нового пользователя:
1) На боковой панели в разделе Настройки — выбрать Пользователи — Добавить пользователя.
2) В окне Новый пользователь ввести электронный адрес, который будет использоваться сотрудником для входа в ITA.
3.1) Если в ITA еще нет пользователя с указанным e-mail, необходимо ввести информацию о нем. Следует указать Имя и Фамилию сотрудника, Номер телефона (не обязательно), указать Уровень доступа (Роль), Офис и Пароль, который можно генерировать или ввести на собственное усмотрение, а затем нажать на кнопку Создать.
На указанный, при добавлении пользователя, e-mail поступит письмо от ITERIOS с темой “Добро пожаловать в Iterios”. В письме будут данные для входа нового сотрудника в Iterios Travel Agent.
3.2) Если пользователь ранее использовал ITA, то, после ввода e-mail, система распознает его и предложит Выбрать уже существующего пользователя, указав для него Уровень доступа(Роль) и Офис, а затем Создать.
На указанный e-mail поступит письмо от ITERIOS c приглашением в аккаунт, которое необходимо принять (перед этим пользователь должен войти в ITA). Только после этого пользователь будет добавлен в аккаунт агентства и сможет приступить к работе в нем.