Интеграция бизнес страницы Facebook и ITERIOS Travel Agent позволяет улучшить и систематизировать общение с туристами, быстро обрабатывать запросы и качественно давать обратную связь по заявкам.
Для подключения Facebook рекомендуется:
1. Перейти в раздел Настройки — Интеграция — Провайдеры — на вкладку Все интеграции.
2. Найти на списке провайдеров Facebook и нажать Подключить.
3. В новом окне в параметрах интеграции нажать Подключить и ввести логин/пароль от бизнес-страницы турагентства для входа в Facebook через ITERIOS.
4. После внесения логина/пароля, нажать на Log In и подтвердить вход.
После успешного входа в параметрах интеграции появится название подключенной страницы Messenger, возможность подключения дополнительной страницы, а также возможность добавления и редактирования форм.
5. Завершить настройки интеграции и нажать Сохранить.
После успешного сохранения, сообщения из Messenger будут автоматически отображаться в разделе Обращения и менеджеры турагентства смогут общаться с туристами через ITERIOS Travel Agent, не переключаясь между разными окнами.
