Настроенная интеграция позволяет переносить информацию от потенциальных заказчиков из форм приема данных на сайте Tilda в раздел Запросы ITERIOS Travel Agent.
По умолчанию, для сбора данных, доступны базовые системные поля (name, phone, email, etc.) Также ITA позволяет расширить набор полей, для детализации пожеланий туриста и более удобной работы с запросами поступающими из сайта.
Добавление новых пользовательских (кастомных) полей доступно в разделе Настройки — Справочники — Кастомные поля(запросы)
Достаточно нажать на кнопку Добавить, заполнить в новом окне все необходимые поля и Сохранить.
Важно! Строка Код поля может содержать только символы латиницей, цифры и знак нижнего подчеркивания(_)
После создания всех необходимых кастомных полей в настройках CRM, рекомендуется добавить соответствующие поля на сайте в форме приема данных. Код поля должен соответствовать полю Имя переменной, для корректной передачи данных в запросы ITA.
Дополнительные поля на форме сбора данных на сайте, позволят получать более конкретные информативные запросы от туристов.
В CRM от ITERIOS ранее созданные поля отображаются в карточке запроса, на вкладке Информация запроса в блоке Описание.