Рекомендуется регистрацию агентства (аккаунта) в ITERIOS Travel Agent выполнять, указывая email его владельца. В таком случае, данному пользователю назначается автоматически роль Владелец, которая не может быть изменена. Этому пользователю никогда не может быть заблокирован доступ в его аккаунт:
Напротив, пользователь с данной ролью может в любой момент добавить, удалить или изменить любого пользователя с любой ролью в своем аккаунте. Таким образом, даже если уволился сотрудник с максимально доступными правами в ITA, владелец агентства может:
- Ограничить доступ уволившегося сотрудника
- Удалить в принципе его из аккаунта, переназначив все соответствующие данные по нему другому сотруднику или себе
Уволившийся сотрудник может и сам мигрировать в другой аккаунт (агентство), равно как и новый сотрудник — перейти из другого агентства в данное. Детальнее этот процесс описан тут.
Таким образом, не существует опасности потери управления аккаунтом его владельцем при условии конфиденциального обращения со своим логином/паролем.
Тем не менее, следующие советы будут не лишними и позволят минимизировать риск и других неприятных моментов:
- При добавлении сотрудников рекомендуется внимательно относиться к разрешаемым правам доступа в их ролях, особенно — касающихся возможности удаления клиентов, запросов и/или заявок по ним. Данные права рекомендуется ограничивать вовсе или задавать опцию «Только свои».
- Также рекомендуется периодически выполнять резервную копию базы туристов / компаний / запросов / заявок с помощью функций экспорта. Хранение резервных копий локально тоже должно быть защищенным.
Если же каким-то образом кто-то завладел логином/паролем владельца аккаунта, владельцу рекомендуется незамедлительно обратиться в службу поддержки ITERIOS для прохождения идентификации и восстановления своего доступа.
